Un petite présentation s'impose:
onFeedback est une start-up berlinoise créer par deux jeunes entrepreneurs allemands, situé dans le quartier dynamique de Kreuzberg dans le centre de Berlin, elle occupe un grand appartement aménager en bureau.
Ces deux entrepreneurs sont parti d'un constat très simple: les avis des clients, qui représentent une ressource précieuse et un puissant avantage concurrentiel, sont souvent négligés par les entreprises. onFeedback propose un système de feedback (commentaires, remarques, critiques) et de fidélisation de la clientèle ayant déjà fait ses preuves.
Ce système est spécialement développé pour les grandes entreprises, les franchise et les chaînes. onFeeback permet aux entreprises d'exploiter en temps réel les avis de leurs clients, les propositions d'amélioration ainsi que les critiques.
Cette petite start-up a déjà collaborée avec de grande entreprise comme Mercedes ou encore KFC.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire